Onze werkwijze

We willen dat u kunt vertrouwen op wat u op Thuiszorgvinden.nl ziet. Daarom leggen we hier uit hoe we werken.

Hoe profielen online komen

Aanbieders maken zelf een profiel aan of claimen een profiel dat wij al hebben opgenomen. Elk nieuw profiel en elke inhoudelijke wijziging controleren we voordat die zichtbaar wordt. Aanbieders kunnen zelf direct aangeven of ze nieuwe cliënten aannemen, zodat die informatie actueel blijft.

Wat de verificatiebadges betekenen

• KvK gecontroleerd: we hebben de inschrijving bij de Kamer van Koophandel gecontroleerd.
• BIG-geregistreerd: we hebben de registratie in het BIG-register gecontroleerd.
• VOG aanwezig: de aanbieder heeft ons een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag laten zien.

Een badge zegt iets over de registratie, niet over de kwaliteit van de zorg. Vraag de aanbieder gerust naar werkwijze, ervaring en eventuele keurmerken.

Hoe de zoekresultaten worden gesorteerd

Standaard sorteren we op afstand tot de postcode of plaats die u invult. Kiest u voor sorteren op relevantie, dan tellen mee: hoe goed de zorgsoorten aansluiten op uw zoekvraag, of de aanbieder nieuwe cliënten aanneemt, welke gegevens gecontroleerd zijn en hoe volledig het profiel is.

Profielen die nog niet geclaimd zijn

Sommige aanbieders hebben we zelf opgenomen op basis van openbare gegevens, zodat u een zo volledig mogelijk overzicht krijgt. Zolang zo’n aanbieder het profiel niet zelf beheert, kunt u via ons nog geen bericht sturen. U vindt dan wel een link naar de website van de aanbieder.

Kosten

Voor hulpvragers en mantelzorgers is Thuiszorgvinden.nl gratis. Aanbieders kunnen gratis een profiel aanmaken.