Het keukentafelgesprek met de gemeente: zo bereidt u zich voor

U heeft de gemeente gebeld omdat het huishouden niet meer lukt, of omdat u hulp nodig heeft om de dag door te komen. Dan volgt er een gesprek, vaak het keukentafelgesprek genoemd. Veel mensen zien ertegen op: wat gaan ze vragen, en wat als ik het verkeerd zeg? Met een goede voorbereiding gaat u er rustiger in.

Wat is het keukentafelgesprek?

Hulp van de gemeente, zoals huishoudelijke hulp, individuele begeleiding of dagbesteding, loopt via de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Na uw melding moet de gemeente onderzoeken wat u nodig heeft. Dat onderzoek is meestal een persoonlijk gesprek bij u thuis (Regelhulp: Wmo-ondersteuning aanvragen).

Het is geen examen. De gemeente wil een beeld krijgen van uw dagelijks leven, zodat de hulp past bij uw situatie.

Hoe verloopt de aanvraag?

1. U doet een melding bij de gemeente. Dat kan vaak telefonisch, via de website of bij het Wmo-loket.
2. U mag een persoonlijk plan indienen. Daarin schrijft u zelf welke hulp u nodig heeft en waarom. Het plan moet binnen een week na uw melding bij de gemeente zijn.
3. De gemeente doet onderzoek, zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 6 weken na uw melding. Het gesprek is daar onderdeel van.
4. U krijgt een besluit in een brief, de beschikking. Daarin staat welke ondersteuning u krijgt en hoe lang.

Bron: Rijksoverheid: ondersteuning van de gemeente aanvragen en Regelhulp.

Wat wil de gemeente weten?

Volgens de Rijksoverheid onderzoekt de gemeente:

• uw behoeften en voorkeuren;
• wat u zelf nog kunt;
• of mensen uit uw omgeving u kunnen helpen;
• of u al zorg of ondersteuning krijgt vanuit andere wetten.

Verwacht dus vragen over uw gezondheid, uw huis, hoe een gewone dag eruitziet en wie er nu al helpt.

Zo bereidt u zich voor

Schrijf een week lang op wat niet lukt

Noteer per dag waar u tegenaan loopt: de bedden verschonen, de trap met de wasmand, de post die blijft liggen. Schrijf ook op wat het u kost. Kunt u na het stofzuigen de rest van de dag niets meer? Dat is belangrijke informatie.

Beschrijf een slechte dag, niet uw beste

Veel mensen houden zich tijdens het gesprek groot. Begrijpelijk, maar dan krijgt de gemeente een te rooskleurig beeld. Vertel eerlijk hoe het gaat op de dagen dat het niet gaat.

Wees duidelijk over wat uw omgeving kan

De gemeente vraagt of familie of buren kunnen helpen. Bespreek dit vooraf met hen. Als uw dochter werkt en zelf een gezin heeft, zeg dan eerlijk wat zij wel en niet kan volhouden.

Neem iemand mee

U mag iemand bij het gesprek vragen, zoals een familielid of mantelzorger. U kunt zich ook laten bijstaan door een onafhankelijke cliëntondersteuner. De gemeente moet dat voor u regelen en het is gratis. Vraag ernaar als de gemeente het niet zelf aanbiedt.

Leg papieren klaar

Denk aan een overzicht van uw medicijnen, brieven van de huisarts of specialist en de gegevens van de hulp die u al heeft.

Wat kost de hulp?

Voor de meeste Wmo-hulp betaalt u in 2026 een eigen bijdrage van € 21,80 per maand. Er is een plan om de eigen bijdrage vanaf 2027 afhankelijk te maken van inkomen en vermogen; dat plan moet nog door de Tweede en Eerste Kamer worden goedgekeurd (Rijksoverheid: eigen bijdrage Wmo).

Na het gesprek

Lees het verslag en het besluit goed na. Klopt het met wat u heeft verteld? Bent u het niet eens met het besluit, dan kunt u bezwaar maken; in de brief staat hoe en binnen welke termijn. Een cliëntondersteuner kan u daarbij helpen.

Krijgt u hulp toegekend, dan kiest u meestal uit de aanbieders waarmee uw gemeente afspraken heeft. Bekijk alvast wie er bij u in de buurt huishoudelijke hulp of individuele begeleiding biedt. Heeft u vooral hulp nodig bij wassen, aankleden of medicijnen? Dat loopt niet via de gemeente maar via de wijkverpleging.

Bronnen

Geraadpleegd op 8 oktober 2026. Regels en bedragen gelden voor 2026 en kunnen veranderen; uw persoonlijke situatie kan anders zijn.

• Rijksoverheid, Hoe krijg ik ondersteuning van de gemeente vanuit de Wmo?
• Regelhulp (ministerie van VWS), Wmo-ondersteuning aanvragen
• Rijksoverheid, Betaal ik een eigen bijdrage voor ondersteuning uit de Wmo?